Hizmet Sözleşmesi
AdAnalyzer - Dijital Time Teknoloji Ltd. Şti.
Son Güncellenme: 15 Aralık 2024
1. TARAFLAR
1.1. HİZMET SAĞLAYICI
Şirket Adı: Dijital Time Teknoloji Ltd. Şti.
Ticari Unvan: AdAnalyzer
Adres: İçmeler, Çağdaş Sk No: 1, C Blok, Daire: 226 34947 Tuzla / İstanbul
Vergi No: 123456789
E-posta: info@adanalyzer.com.tr
Telefon: +90 553 410 41 36
1.2. MÜŞTERİ
AdAnalyzer platformuna üye olan ve hizmetlerimizden yararlanan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Müşteri, kayıt sırasında beyan ettiği bilgilerin doğruluğunu kabul ve taahhüt eder.
2. TANIMLAR
Platform: AdAnalyzer.com.tr web sitesi ve ilgili tüm alt domainleri ifade eder.
Hizmet: Google Ads hesap yönetimi, optimizasyon, raporlama ve danışmanlık hizmetlerinin tümünü kapsar.
Kullanıcı: Platforma kayıt olan ve hizmetleri kullanan kişi veya kurumu ifade eder.
Google Ads: Google'ın sunduğu çevrimiçi reklam platformunu ifade eder.
API: Google Ads API ve AdAnalyzer API'lerini kapsar.
Veri: Platform üzerinde işlenen tüm kampanya, performans ve kullanıcı verilerini ifade eder.
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, Dijital Time Teknoloji Ltd. Şti. tarafından AdAnalyzer markası altında sunulan Google Ads hesap yönetimi, kampanya optimizasyonu, raporlama ve danışmanlık hizmetlerinin kullanım şartlarını düzenler.
- Google Ads hesaplarının profesyonel yönetimi
- Kampanya performans analizi ve optimizasyonu
- Anahtar kelime araştırması ve yönetimi
- Negatif kelime listesi oluşturma ve yönetimi
- Detaylı raporlama ve analiz hizmetleri
4. HİZMETLER
Temel Hizmetler
- Hesap kurulumu ve yapılandırma
- Kampanya oluşturma ve yönetim
- Bütçe optimizasyonu
- Performans takibi
İleri Düzey Hizmetler
- A/B test yönetimi
- Dönüşüm takibi kurulumu
- Remarketing kampanyaları
- Özel raporlama
Analiz Hizmetleri
- Arama terimi analizi
- Rakip analizi
- Pazar araştırması
- ROI hesaplama
Destek Hizmetleri
- 7/24 teknik destek
- Eğitim ve danışmanlık
- Strateji geliştirme
- Sorun giderme
Önemli Not:
Hizmet kapsamı, seçilen paket tipine göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için güncel fiyat listesini inceleyiniz.
5. TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1 AdAnalyzer'ın Yükümlülükleri
- Hizmetleri profesyonel standartlarda ve zamanında sunmak
- Google Ads politikalarına uygun hareket etmek
- Müşteri verilerinin güvenliğini sağlamak
- Düzenli raporlama ve bilgilendirme yapmak
- Teknik destek sağlamak
5.2 Müşterinin Yükümlülükleri
- Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
- Ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getirmek
- Google Ads hesap erişimlerini sağlamak
- Platform kullanım kurallarına uymak
- Yasadışı veya etik olmayan reklam içeriği talep etmemek
6. ÜCRETLER VE ÖDEME KOŞULLARI
Ödeme Detayları
Ödeme Yöntemleri
- Kredi/Banka Kartı
- Havale/EFT
- Online Ödeme Sistemleri
Ödeme Periyotları
- Aylık abonelik
- 3 Aylık paketler
- Yıllık avantajlı paketler
6.1 Fiyatlandırma
Hizmet ücretleri, seçilen paket ve hizmet kapsamına göre belirlenir. Güncel fiyatlar platform üzerinde yayınlanır. AdAnalyzer, fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
6.2 Faturalama
Faturalar, hizmet bedelinin tahsil edilmesini takiben elektronik ortamda düzenlenir. KDV ve diğer yasal yükümlülükler faturaya yansıtılır.
6.3 Gecikme
Ödeme gecikmelerinde aylık %5 gecikme faizi uygulanır. 30 günü aşan gecikmelerde hizmet askıya alınabilir.
7. GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ
Gizlilik Taahhüdümüz
Taraflar, işbu sözleşme kapsamında öğrendiği tüm ticari sır, müşteri bilgisi, kampanya verisi ve diğer gizli bilgileri korumayı ve üçüncü şahıslarla paylaşmamayı taahhüt eder.
- 256-bit SSL Şifreleme
- KVKK Uyumlu Veri Koruma
- ISO 27001 Sertifikalı
8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
AdAnalyzer platformu, logosu, içerikleri ve tüm bileşenleri Dijital Time Teknoloji Ltd. Şti.'nin fikri mülkiyetindedir. İzinsiz kullanım, kopyalama veya dağıtım yasaktır.
- Platform kodlarının kopyalanması veya tersine mühendislik yapılması
- Logo ve görsel materyallerin izinsiz kullanımı
- Raporlama şablonlarının üçüncü kişilere satılması
9. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE FESHİ
9.1 Süre
Sözleşme, üyelik tarihinde yürürlüğe girer ve taraflardan biri feshetmediği sürece devam eder. Abonelik dönemi, seçilen pakete göre belirlenir.
9.2 Fesih
Taraflar, 30 gün önceden bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir. Ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi durumunda derhal fesih hakkı saklıdır.
10. SORUMLULUK SINIRI
9.1 Süre
Sorumluluk Sınırlaması AdAnalyzer, Google Ads platformundan kaynaklanan sorunlar, hesap askıya alınması, politika değişiklikleri ve benzeri durumlardan sorumlu tutulamaz.
Google tarafından uygulanan cezalar veya kısıtlamalar
Piyasa koşullarından kaynaklanan performans değişiklikleri
Mücbir sebeplerden kaynaklanan hizmet kesintileri
11. DİĞER HÜKÜMLER
11.1 Uygulanacak Hukuk
İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11.2 Değişiklikler
AdAnalyzer, sözleşme şartlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler platform üzerinden duyurulur ve 30 gün sonra yürürlüğe girer.
11.3 Bölünebilirlik
Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
11.4 Bildirimler
Taraflar arasındaki tüm bildirimler, kayıtlı e-posta adresleri üzerinden yapılır ve tebliğ edilmiş sayılır.
İletişim Bilgileri
Adres
İçmeler, Çağdaş Sk No: 1, C Blok Daire: 226 34947 Tuzla / İstanbul
İletişim
E-posta: info@adanalyzer.com.tr
Telefon: +90 553 410 41 36